Seja bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ)! Aqui, reunimos as dúvidas mais comuns para ajudar você a navegar por sua experiência de compra de forma simples e clara. Abaixo, você encontrará informações essenciais sobre pagamentos, envios, trocas e muito mais.
Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua compra. Confira as opções disponíveis:
Essas opções garantem que você possa escolher o método que mais lhe agrada.
O custo do envio é calculado com base em:
Você poderá visualizar o custo do frete no checkout, antes da confirmação da compra.
Trabalhamos com várias transportadoras para garantir entregas rápidas e seguras. As principais opções incluem:
Essa variedade permite que você escolha a opção que melhor atende às suas necessidades.
Ficamos felizes em informar que fazemos envios para todo o país. Independentemente de onde você esteja, seu pedido pode chegar até você!
O tempo de entrega do seu pedido varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Em geral, o prazo é de:
Sempre buscaremos enviar seu pedido o mais rápido possível!
Se precisar realizar uma troca, você pode solicitar dentro de 15 dias após a realização da compra. É uma prática comum para garantir sua satisfação com o produto.
Caso você receba um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected], ou whatsapp 41 99178 - 4004.
Nossa equipe estará pronta para enviar um novo produto para você.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas! Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!